Déposer une réclamation

 

Vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ou d’une suggestion portant sur la qualité de l'accueil en Préfecture.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 15 jours ouvrés à vos courriers et courriels (soit 21 jours calendaires)

  • Comment nous contacter?
      

Par voie postale :Préfecture du Val-d’Oise ,Mission Qualité, 5, avenue Bernard Hirsch 95010 Cergy-Pontoise Cedex

Par courriel : pref-qualite@val-doise.gouv.fr

Sur place : La préfecture a mis à la disposition des usagers 4 urnes destinées à recueillir des fiches de réclamations : 2 urnes à l'accueil général, 1 urne dans la zone permis de conduire et 1 urne au niveau -1

> Une réclamation, une suggestion - 4 urnes à votre disposition (maj dec 2016) - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,22 Mb